{
"locale": "ro-RO"
}
Regulamentul (CE) nr. 261/2004 este o salvare pentru pasagerii care se confruntă cu neplăceri în timpul călătoriilor cu avionul. Pe scurt, dacă zborul dvs. cu plecare din UE a fost întârziat, anulat sau ați fost victima unui overbooking, aveți dreptul la despăgubiri. Iar aceasta poate ajunge până la 600 de euro! Este important de menționat că acest regulament se aplică tuturor companiilor aeriene, inclusiv American Airlines. Dar ceea ce este și mai important este să știți că drepturile dumneavoastră sunt protejate și că există o modalitate ușoară de a vă apăra drepturile. Indiferent dacă sunteți un călător experimentat sau dacă zburați pentru prima dată, informațiile despre dreptul la despăgubire ar trebui să facă parte din trusa dumneavoastră de călătorie.
Dacă zburați cu American Airlines și zborul dumneavoastră are o întârziere mai mare de trei ore, este posibil să aveți dreptul la despăgubiri. Cum funcționează? Doar contactați-ne la Refundio.ro și ne vom ocupa de tot pentru dumneavoastră. Serviciile noastre includ ajutor pentru completarea formularului și comunicarea cu compania aeriană. Nu numai că vă vom economisi timp și nervi, dar vom crește și șansele ca dumneavoastră să primiți efectiv o compensație. Știm ce informații sunt necesare și cum să le prezentăm corect. Fie că este vorba de întârzieri cauzate de probleme tehnice sau de alți factori care țin de responsabilitatea companiei aeriene, vă vom ajuta să obțineți ceea ce vi se cuvine. Pentru mai multe informații despre ce trebuie să faceți în caz de întârziere a zborului, vă rugăm să vizitați site-ul nostru.
Anulările de zbor pot fi foarte stresante. Dar nu vă faceți griji, Regulamentul UE 261/2004 vă poate ajuta și în acest caz. Dacă zborul dvs. este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecarea programată, este posibil să aveți dreptul la despăgubiri. Iar noi, la Refundio.ro, vă putem ajuta să o obțineți. Trebuie doar să ne furnizați informațiile necesare, iar noi ne vom ocupa de restul. Anularea zborurilor poate fi cauzată de mulți factori, de la probleme tehnice la greve ale personalului. În astfel de cazuri, compania aeriană este obligată să vă despăgubească, cu excepția cazului în care există circumstanțe extraordinare independente de voința sa. Echipa noastră are o experiență vastă în tratarea unor astfel de situații și vom face tot ce ne stă în putință pentru a ne asigura că veți primi ceea ce vi se cuvine de drept. Pentru mai multe informații despre ce trebuie să faceți în cazul unui zbor anulat, vă rugăm să vizitați site-ul nostru.
Valoarea compensației variază în funcție de durata zborului. Pentru zborurile de până la 1 500 km, compensația poate fi de până la 250 de euro, pentru zborurile între 1 500 și 3 500 km poate fi de până la 400 de euro, iar pentru zborurile de peste 3 500 km compensația poate fi de până la 600 de euro. Dar nu este vorba doar de zborurile transatlantice. Imaginați-vă că zburați de la Praga la Londra și zborul dumneavoastră este anulat. În acest caz, ați avea dreptul la o compensație de 250 de euro. Ce se întâmplă dacă zburați de la Praga la Madrid și zborul dumneavoastră are o întârziere de cinci ore? În acest caz, ați avea dreptul la 400 de euro. Aceste sume sunt stabilite prin regulamentul UE și sunt menite să compenseze inconvenientele cauzate de întârziere sau anulare.
Aveți dreptul la despăgubiri atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de Regulamentul UE 261/2004. Cu toate acestea, nu aveți dreptul la despăgubiri dacă întârzierea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, cum ar fi condiții meteorologice extreme sau greve. Un alt exemplu este dacă ați fost informat cu privire la anulare cu mai mult de 14 zile înainte sau dacă zborul are o întârziere mai mică de trei ore. O altă situație în care nu aveți dreptul la despăgubiri este atunci când există o întârziere din cauza măsurilor de securitate necesare sau când aveți un bilet care nu a fost cumpărat sau a fost obținut ilegal. Este important să rețineți că companiile aeriene au obligația de a vă informa cu privire la drepturile dumneavoastră și de a vă oferi asistență în caz de întârziere sau anulare.
Obținerea unei despăgubiri poate fi o provocare, dar aveți două opțiuni. Prima este să contactați direct American Airlines și să vă ocupați singur de despăgubire. A doua, și mult mai ușoară, este să lăsați totul pe seama noastră, la Refundio.ro. Vă vom ajuta pe parcursul întregului proces, de la completarea formularului până la obținerea compensației. Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta pas cu pas. Încă de la primul contact cu noi, veți ști că sunteți pe mâini bune. Vă vom furniza toate informațiile de care aveți nevoie și vă vom ține la curent cu stadiul cererii dumneavoastră de despăgubire. Fie că este vorba de zbor de legătură ratat sau de alte complicații, echipa noastră este gata să vă ajute.
Dacă American Airlines vă refuză cererea de despăgubire, nu disperați. Contactați-ne la Refundio.ro și vă vom ajuta. Echipa noastră are o experiență vastă în gestionarea unor astfel de situații și vom face tot ce ne stă în putință pentru a ne asigura că primești ceea ce ți se cuvine de drept. Doar completați formularul și noi ne vom ocupa de tot. Vom comunica cu dvs. la fiecare pas al procesului și ne vom asigura că drepturile dvs. sunt respectate. Dacă simțiți că situația dvs. este complicată sau nu sunteți sigur cum să procedați, suntem aici pentru a vă oferi asistență de specialitate. Lăsați-ne pe noi să ne ocupăm de chestiunile birocratice, în timp ce dumneavoastră vă puteți concentra pe lucrurile mai importante din viața dumneavoastră.